Ich habe keine TAN erhalten, was kann ich tun?

Der TAN Versand erfolgt über Ihre Bank. Bitte stellen Sie vor Durchführung einer Überweisung mit sicher, dass die TAN-Übermittlung fehlerfrei funktioniert:

  • Haben Sie das richtige TAN-Verfahren freigeschalten?
  • Haben Sie das richtige Freigabegerät (Smartphone oder TAN-Generator) genutzt?

Wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank, wenn Sie Fragen zum TAN-Verfahren und dessen Funktionalität haben.

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen